Stage Addetto Customer Service
La risorsa, supportando la
Team Leader Gestione Ordini, si occuperà delle seguenti attività:
ü Supportare attivamente il team in tutte le attività
legate alla gestione dell’ordine
ü Gestione dei reclami dei clienti, dall’attivazione
alla chiusura, per quel che concerne le trattenute, le contestazioni, i prezzi,
gli sconti e i resi per i canali GD e GDO
ü Gestione delle problematiche e partecipazione a review
giornaliere e settimanali di team ed interfunzionali
ü Contatti telefonici con clienti, forza di vendita e
funzioni interne: logistica, credito, sales pricing
Requisiti:
·
Laurea
preferibilmente in ambito tecnico
·
La conoscenza di
SAP costituirà un requisito preferenziale.
·
buona conoscenza
della lingua inglese
·
ottima conoscenza
del pacchetto Office, in particolar modo di Excel.
·
orientamento al
risultato, problem solving, orientamento al cliente e al servizio, doti
relazionali, proattività e teamwork.
Sede: Assago(MI)
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informazioni e candidarsi, clicca qui!!!
